Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Zupela édite une plateforme de menus digitaux pour restaurants. Pour toute question relative à vos données : [email protected].

2. Données que nous collectons

• Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké chiffré), pays.
• Restaurant : nom, menus, photos, moyens de paiement, coordonnées que vous saisissez.
• Commandes : contenu des commandes passées par vos clients via le menu.
• Techniques : cookie de session (connexion), statistiques de visites agrégées.
• Agents commerciaux (le cas échéant) : nom, e-mail, téléphone, pays.

Nous ne vendons jamais vos données et n'affichons pas de publicité tierce.

3. Utilisation des données

• Fournir le service (authentification, affichage des menus, prise de commande).
• Valider votre compte (e-mail, et SMS pour les agents).
• Gérer les abonnements, le parrainage et les rewards.
• Assurer la sécurité et prévenir les abus.

4. Sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires uniquement pour faire fonctionner le service :

• Hébergement : Vercel (application) et Neon (base de données).
• E-mails : Resend (e-mails de validation).
• SMS : Africa's Talking et/ou Bird (validation des agents).
• Paiement : Stripe, uniquement si vous payez par carte.

5. Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Un compte non validé est supprimé automatiquement sous 7 jours. À la suppression de votre compte, l'ensemble de vos données est effacé.

6. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger depuis votre espace, et supprimer votre compte à tout moment depuis Mon compte (ou via cette page). Pour toute demande, écrivez à [email protected].

7. Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés, les échanges se font en HTTPS et les sessions sont signées. Aucun système n'est infaillible : prévenez-nous en cas de doute.